Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur vi på Eksjö Begravningsbyrå behandlar dina personuppgifter när du kontaktar oss eller använder webbplatsen, och vilka cookies webbplatsen använder. Vi samlar inte in mer uppgifter än vad som behövs för att kunna hjälpa dig.

Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

När du skickar in kontaktformuläret behandlar vi ditt namn, ditt telefonnummer, din e-postadress och det meddelande du skriver. Uppgifterna används enbart för att vi ska kunna svara dig. Meddelandet skickas till oss som e-post via tjänsten Resend och sparas i vår e-post.

Detsamma gäller om du i stället mejlar eller ringer oss: vi behandlar de uppgifter du själv lämnar, för att kunna hjälpa dig.

Anmälan till minnesstund sker i ett formulär som tillhandahålls av Bit-Net och visas på sidan Gäst vid begravning. De uppgifter du fyller i där behandlas av Bit-Net för vår räkning, och används för att vi och de anhöriga ska veta hur många som kommer. Formuläret laddas först när du godkänt cookies från externa tjänster.

Minnesgåvor tas emot genom tjänsten Min Gåva, som visas på sidan Gäst vid begravning. De uppgifter du lämnar i gåvoformuläret hanteras av Min Gåva och av den mottagande organisationen. Vi antecknar givarens namn och hälsning i det minnesalbum som de anhöriga får efter begravningen. Även den här tjänsten laddas först efter ditt samtycke.

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare. För att kunna driva verksamheten anlitar vi leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning. De är personuppgiftsbiträden och får bara använda uppgifterna enligt våra instruktioner:

Därutöver visar webbplatsen innehåll från externa tjänster. När du godkänt dem hämtas innehållet direkt från leverantören, som då också får din IP-adress och information om din webbläsare. Det gäller Google Maps (karta), Min Gåva (minnesgåva), Bit-Net (anmälan till minnesstund), annonsverktyget hos Taps och Memoriz (dödsannonser). Dessa leverantörer behandlar delvis uppgifter för egen räkning och deras egna policyer gäller för den behandlingen. [KONTROLLERAS – vilka av dessa vi har personuppgiftsbiträdesavtal med.]

Google är ett amerikanskt företag. När kartan på kontaktsidan visas, och när reCAPTCHA skyddar kontaktformuläret, överförs uppgifter som din IP-adress till Google och kan behandlas i USA. Detsamma gäller de analysverktyg som följer med dödsannons- och minnesgåvewidgetarna, se avsnitt 7.

USA har inte samma dataskyddsnivå som EU. Vilken rättslig skyddsåtgärd som tillämpas för respektive överföring anges här: [KONTROLLERAS – t.ex. EU–US Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler].

Vill du undvika överföringen kan du välja Endast nödvändiga i cookierutan. Då laddas varken kartan eller de externa widgetarna. Observera att reCAPTCHA laddas även då, se avsnitt 7.

En cookie är en liten textfil som webbplatsen sparar i din webbläsare. Den kan användas för att komma ihåg ett val du gjort, för att en tjänst ska fungera tekniskt, eller för att samla statistik. Nödvändiga cookies får användas utan ditt samtycke. Alla andra kräver att du säger ja först.

På den här webbplatsen laddas inget innehåll från externa tjänster förrän du har tagit ställning i cookierutan. Innan dess sätts inga cookies alls, med undantag för reCAPTCHA enligt nedan.

reCAPTCHA laddas när du börjar fylla i kontaktformuläret, oavsett vilket cookieval du gjort. Vi bedömer den som nödvändig för att skydda formuläret mot skräppost och missbruk. Vill du kontakta oss utan att reCAPTCHA laddas går det bra att ringa 0381-100 37 eller mejla info@eksjobegravningsbyra.se.

Dessa sätts först när du valt Acceptera alla, och bara på de sidor där tjänsten visas.

Kartan på kontaktsidan. Google Maps satte ingen cookie vid vår mätning, men kartan hämtas från Googles servrar och din IP-adress delas därmed med Google.

Statistikverktyg i de inbäddade widgetarna. Widgetarna för minnesgåva och dödsannonser laddar även Microsoft Clarity, Matomo och Google Analytics från sina leverantörer. Dessa verktyg kan samla in statistik om hur du använder widgeten. [KONTROLLERAS – exakta cookienamn och lagringstider för Clarity, Matomo och Google Analytics behöver bekräftas av respektive leverantör.] Även dessa laddas först efter ditt samtycke.

För att se hur många som besöker webbplatsen använder vi Umami. Umami sätter inga cookies, sparar inga personuppgifter och följer dig inte mellan olika webbplatser. Statistiken visar bara sammanräknade siffror, till exempel hur många som läst en viss sida. Därför krävs inget samtycke för den.

Vi använder också GlitchTip för att få veta om något går tekniskt fel på webbplatsen. Verktyget registrerar felmeddelanden så att vi kan rätta problemet. Det används inte för att följa besökare.

Längst ned på varje sida finns länken Hantera cookies. Klicka på den så öppnas cookierutan igen och du kan ändra ditt val. Väljer du Endast nödvändiga slutar de externa tjänsterna att laddas.

Du kan också blockera eller radera cookies i din webbläsares inställningar. Hur du gör skiljer sig mellan webbläsare — sök på ”cookies” i webbläsarens inställningar eller hjälpavsnitt. Tänk på att vissa funktioner på webbplatsen då kan sluta fungera.

Du har rätt att:

Hör av dig till info@eksjobegravningsbyra.se eller ring 0381-100 37 så hjälper vi dig. Vi svarar så snart vi kan och senast inom en månad. [KONTROLLERAS – om byrån har utsett ett dataskyddsombud ska kontaktuppgifterna stå här.]

Om du tycker att vi behandlar dina uppgifter felaktigt får du gärna kontakta oss först. Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten: